Weerstand: zeer menselijk!
Vechten, vluchten of bevriezen?
Dat is wat mensen doen of neging hebben te doen bij spannende situaties. Bijvoorbeeld wanneer ze worden gevraagd iets te doen wat ze niet zijn gewend of als ze hun gedrag moeten veranderen.
Met weerstand bedoelen we hier het gedrag wat mensen laten zien al reactie op iets wat plaatsvindt wat ze als spannend ervaren. Dat kan zijn een gebeurtenis, een verandering, een opmerking, een vraag, noem maar op.
Tijdens een hulpverleningsgesprek komt dit regelmatig voor. Als je als hulpverlener bijvoorbeeld negatief gedrag wil bespreken, als je kritische feedback geeft, als je mensen wil wijzen op hun negatief gedrag of als je je eigen beeld van de ander wil meedelen.
Dan kan het zijn dat de ander in de weerstand schiet, in verzet als het ware.
Voorbeelden hiervan zijn dat de ander non verbaal zich afsluit voor je, geen oogcontact meer maakt, wegkijkt, van je af beweegt. Of dat de ander je beschuldigt voor van alles, je tegenspreekt of laat weten er met jou geen zin meer in te hebben.
Allemaal negatief gedrag waar je als hulpverlener dus iets mee moet als je in gesprek bent…
Weerstand heeft voorrang!
Hoe lastig weerstand ook kan zijn en is voor je in gesprek met een ander, je moet er wel iets mee. Je kunt het niet zomaar laten schieten…
Weerstand is namelijk ook een teken van betrokkenheid, hoe raar dat ook klinkt. Je kunt het ook zien als manier van de ander op te komen voor zijn belangen. Wanneer de ander helemaal niet reageert, dan moet je je zorgen maken. Weerstand is dus eigenlijk een cadeau!
Als je weerstand in een gesprek opmerkt, is het zaak dat te bespreken zodanig dat de relatie en het vertrouwen dat je hebt opgebouwd niet wordt geschaad. Best lastig!
Hieronder 5 manieren om te gaan met weerstand (Bron: https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=qBhgQgcEZHs)
- Weerstand is normaal en niet persoonlijk
- Geef aandacht aan weerstand
- Benoem de weerstand en neem het serieus
- Toon empathie maar bewaak eigen emoties
- Vraag wat er moet worden overwonnen en denk oplossingsgericht
Weerstand en TA
Omdat weerstand zich altijd uit in gedrag kunnen we TA erop los laten.
Als je de rollen uit de drama driehoek bijvoorbeeld goed bekijkt herken je daarin vooral bij de slachtoffer en de aanklager gedrag wat we als weerstand zouden zien.
Bron: https://www.coachy.nl/de-dramadriehoek/
Het slachtoffer: passief gedrag, het niet meer weten, ‘Zie je wel dat ik niets waard ben…’
De aanklager: kritiek geven, beschuldigen en oordelen, ‘Als jij het zo goed weet dan doe je het toch zelf!’
Om met dit gedrag om te gaan en dit om te buigen zou je volgens de TA de volwassenrol op je moeten nemen; aangeven dat je de weerstand opmerkt, nieuwsgierig zijn naar de achtergrond van de weerstand en zonder oordeel hiernaar luisteren.
Als je dat doet zul je zien dat de ander uit de weerstand komt!