Xplora LibGuides: Commerciële Economie Den Bosch: Management en Organisatie

Verplichte literatuur

Handboek organisatie en management;een praktijkgericht benadering - praktijkgerichte inleiding op het vakgebied; - behandelt actuele thema's zoals digitale business transformatie en maatschappelijk verantwoord ondernemen; - met uitgebreide online ondersteuning, talrijke opdrachten en actuele cases. Handboek organisatie en management is een interactieve en praktijkgerichte inleiding op het vakgebied. De theorie van management en organisatie wordt door de bekende auteurs Jos Marcus en Nick van Dam helder uitgelegd aan de hand van veel praktijkvoorbeelden. Het boek bestaat uit drie delen: - Omgeving en Organisatie - Mensen en Organisatie - Structuur en Organisatie Deze volledig vernieuwde editie is uitgebreid met zes nieuwe hoofdstukken over digitale business transformatie, internationalisering, maatschappelijk verantwoord ondernemen, de toekomst van werk, human resource management en cultuur.
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Maatschappelĳk Verantwoord Ondernemen Dit boek gaat uitgebreid in op deze relatief nieuwe en interessante organisatieverandering. Het laat studenten kennismaken met de basisbegrippen en inzichten van deze ondernemingsvorm en biedt een goed fundament voor de toekomstige beroepspraktĳk. In Maatschappelĳk Verantwoord Ondernemen worden de bekende duurzaamheids inzichten en -handvatten, zoals triple P, base of the pyramid en milieuzorgsystemen, in een bedrĳfskundige en economische context behandeld. Strategie, organisatie, innovatie en ondernemerschap staan daarbĳ steeds centraal. Het boek is rĳkelĳk voorzien van actuele praktĳkvoorbeelden voor een goede aansluiting op het werkveld.
Marketing organisatie van de toekomst De ontwikkelingen in het marketingvak lijken sneller te gaan dan het licht. Duizenden commercieel verantwoordelijken worden dagelijks uitgedaagd om nieuwe trends te vertalen naar hun eigen organisatie. Dat roept allerlei vragen op. Welke competenties moeten we in huis halen om relevant te zijn en blijven, om de klant optimaal te bedienen en betrekken, via al die kanalen en netwerken? Welke nieuwe rollen brengt dat met zich mee? En hoe organiseren we dat nou optimaal met de mensen en middelen die we hebben, zodat de organisatie als geheel markt- en klantgericht presteert?

Ebooks

Zo maak je een ondernemingsplan Zo maak je een ondernemingsplan Zo maak je een ondernemingsplan biedt een gedegen en samenhangend stappenplan om zelfstandig een ondernemingsplan te schrĳven. Het boek is zo opgebouwd dat je het zonder voorkennis kunt gebruiken. Per stap wordt eerst de noodzakelĳke kennis kort uitgelegd om je vervolgens via TO DO lĳsten aan het werk te zetten. Aan de hand van de volgende negen stappen ontwikkel je je eigen ondernemingsplan: Stap 1: Ken jezelf als ondernemer Stap 2: Werk je idee uit Stap 3: Zet je onderneming op Stap 4: Onderzoek je markt Stap 5: Bepaal je marktbenadering Stap 6: Bepaal je promotie Stap 7: Organiseer je onderneming Stap 8: Regel de financiën Stap 9: Stel het plan op en voer uit Deze editie besteedt extra aandacht aan belangrĳke thema's van het hedendaags ondernemen. Zo worden innovatie en moderne businessmodellen uitgebreid besproken. Er worden ook ideeën aangereikt voor het inzetten van social media om klanten te benaderen en op welke manier crowdfunding ingezet kan worden bĳ de financiering. Daarnaast wordt aandacht besteed aan het inzetten van cloud computing als alternatief voor het zelf aanschaffen van applicatiesoftware of computerapparatuur en wordt ook het opzetten van een webwinkel behandeld.
Managementvaardigheden
Strategie en Management Wat is de relatie tussen succesvolle ondernemingen en strategie? Het antwoord op deze en vele andere vragen vind je in Strategie en Management. Deze geheel herziene tweede editie heeft een nieuwe opbouw in drie delen: kennismaken met strategie; het bepalen van de strategische positie; en het realiseren van de bepaalde strategie. Een toegankelijke en compacte methode over Strategisch Management, gebaseerd op het gedachtegoed van het Strategy Center van de Business Universiteit Nyenrode. Een must voor elke student die succesvol wil zijn in dit vak. Strategie en Management laat je op een aantrekkelijke manier kennismaken met het vakgebied. Het boek behandelt de verkenning, bepaling, formulering, realisatie en het onderhouden van de strategie. Je krijgt antwoord op vragen als:'Wat is strategie?','Hoe heeft het vakgebied strategisch management zich ontwikkeld?','Wat is de betekenis van de financiële kant voor de strategie?'en'Hoe zorg je voor een groeistrategie en innovatie?'En heel belangrijk: ‘Wat is de betekenis van Business Model Innovatie daarbij?'. Waarom kiezen voor Strategie en Management: - toonaangevend Nederlandstalig basisboek over strategisch management; - goed gestructureerde en compacte inleiding in het vakgebied; - de beste basis voor elke student die succesvol wil zijn in dit vak.
Change management In Changemanagement komen alle aspecten aan de orde die bij organisatieveranderingen van belang zijn: bestaansrecht, inrichting en leefbaarheid van organisaties, functionele relaties, organisatiestructuur, functies en functioneren, fasering van veranderingsprocessen, networking en veranderingsinstrumenten. In deze vijfde druk zijn de veranderinzichten van de laatste jaren verwerkt en brengen toegevoegde krant- en webartikelen de leerstof dichter bij de student. Daarnaast zijn er twee afzonderlijke hoofdstukken gewijd aan de niveaus van verandering en het verandervermogen van de organisatie. In het slothoofdstuk is een nieuwe integrale case opgenomen. Centraal in het boek staat een integraal veranderingsmodel dat door de auteurs is ontwikkeld en zijn waarde in de praktijk heeft bewezen. Studenten leren met dit model hoe alle besproken aspecten met elkaar samenhangen en hoe een veranderingsproces met succes georganiseerd kan worden. De belangrijkste fasen in een veranderingsproces - analyse, veranderplan, implementatie en evaluatie – worden besproken en zijn voorzien van praktische aanwijzingen voor studenten.
Business- & Management modellen Business- en Managementmodellen Business- en Managementmodellen is de opvolger van 111 Managementmodellen en biedt net zoals zĳn voorganger een uitgebreid overzicht van business- en managementmodellen die beknopt beschreven zĳn waardoor je als lezer zekerheid krĳgt over het gebruik van het juiste model. Niet alleen beproefde, ook minder bekende, veelbelovende modellen komen aan bod. De zes indexen zorgen voor het snel vinden van het juiste model en de praktische tekst zorgt ervoor dat je alles in een keer begrĳpt. Het boek is zowel bestemd voor studenten in het mbo, hbo en wo als voor professionals uit het bedrĳfsleven. Aan bod komen: de essentie van het model, de toepassing van het model in de praktĳk, het resultaat dat het model oplevert en aandachtspunten bĳ gebruik van het model. Business- en Managementmodellen bespaart je een hoop gezoek en tĳd door de indexen en de literatuurverwĳzingen. Handig bĳ het maken van praktĳkopdrachten, je scriptie of je bedrĳfsplan. De vierde editie bevat maar liefst 35 nieuwe modellen over actuele onderwerpen zoals businessmodellen, innovatie en social media. Ook is er meer aandacht voor de mens als factor binnen deze modellen. De beschrĳvingen in het boek opgenomen geven zekerheid over de keuze van het te gebruiken model. Over de auteur Marĳn Mulders is als trainer en coach verbonden aan Avans Hogeschool, eigenaar van managementadviesbureau Tolo Branca en auteur van meerdere boeken over management- en businessmodellen.
Business marketing management  Business Marketing Management leert je hoe bedrijven die in de zakelijke markt opereren, invulling geven aan hun marketingbeleid. Deze uitgave is zeer toegankelijk dankzij het duidelijke taalgebruik en de aansprekende praktijkvoorbeelden.Waarom kiezen voor Business Marketing Management?*helder en toegankelijk geschreven;*aansprekende praktijkvoorbeelden;*handige ondersteunde website met extra studiemateriaal.Dit boek geeft je inzicht in zakelijke markten en leert je onder andere hoe je marktinformatie kunt verzamelen en gebruiken, waardeproposities ontwikkelt en uitvoert, en de juiste communicatiestrategie bepaalt. Ook kom je meer te weten over prijsmanagement, organisatie-inrichting en het beheersen van marketingactiviteiten.

Ebooks

Analyse van de bedrijfsomgeving De analyse van de bedrĳfsomgeving is bedoeld voor studenten die zich voorbereiden op een managementfunctie in het bedrĳfsleven. In de tweede druk van De analyse van de bedrĳfsomgeving zĳn alle gegevens geactualiseerd. Het toegankelĳk geschreven en gestructureerde leerboek biedt inzicht in: – de basis van de politieke, demografische, sociale, economische, ecologische en technische omgeving van ondernemingen en overheden; – de invloed van de omgeving op de omzet en winsten van ondernemingen; – de manier waarop ondernemingen in de samenlevingen zĳn ingebed. Daarnaast bevat het boek per hoofdstuk checklists voor het analyseren van casussen. De auteurs Wim Hulleman en Ad Marĳs zĳn als docent algemene economie verbonden aan de Christelĳke Hogeschool Windesheim. Ze schrĳven al 25 jaar over dit onderwerp en zĳn de auteurs van de gehele serie Algemene economie en bedrĳfsomgeving. Ook verkrĳgbaar De analyse van de bedrĳfsomgeving maakt deel uit van de serie Algemene economie en bedrĳfsomgeving. De serie Algemene economie en bedrĳfsomgeving bestaat uit: – Algemene economie en bedrĳfsomgeving – Economics and business environment – Macro-economische ontwikkelingen en bedrĳfsomgeving – Meso-economie en bedrĳfsomgeving – Geld, internationale economische betrekkingen en bedrĳfsomgeving – Internationale economische ontwikkelingen en bedrĳfsomgeving – - De analyse van de bedrĳfsomgeving
Competent adviseren Hogeropgeleiden moeten tĳdens hun werk, op basis van vakkennis en ervaring, geregeld adviezen aan anderen verstrekken. Bĳ een ingewikkeld probleem met verschillende stappen wordt vaak een adviestraject uitgevoerd. Competent adviseren helpt studenten bĳ het zelfstandig uitvoeren van zo'n traject door middel van het ‘Tienstappenplan Adviseur'. Dit stappenplan kan direct in de praktĳk worden toegepast. Competent adviseren biedt de student een optimale en praktische voorbereiding op zĳn rol als adviseur in de latere beroepspraktĳk. Het is daarom ook zeer geschikt als hulpmiddel bĳ de uitvoering van een stage, afstudeeropdracht of -onderzoek. Het boek draagt tevens bĳ aan het ontwikkelen van competenties op het gebied van adviseren. Via de oefeningen en opdrachten kan de student oefenen met de verschillende onderdelen van het adviestraject. Na het doorlopen van dit boek zullen studenten zelfbewuster en met meer zelfvertrouwen een adviestraject uitvoeren. In deze vierde editie is er meer aandacht voor maatschappelĳk verantwoord ondernemen en voor duurzaamheid in het kader van de opdrachtformulering. Ook wordt meer aandacht besteed aan timemanagement en stressmanagement. Er is een nieuw hoofdstuk toegevoegd over het blĳven ontwikkelen van je professionele en persoonlĳke competenties als adviseur. Ten slotte zĳn er bĳ een groot aantal onderwerpen video's van flitscolleges gemaakt.
Ondernemingsstrategie Ondernemingsstrategie geeft antwoord op vragen als: Wat is strategie? Hoe bepaal je de juiste strategie? Hoe zorg je dat die strategie ook wordt uitgevoerd? Het boek kent vier delen. Deel 1 legt uit wat een strategie is, hoe het proces van strategieformulering verloopt en welke analyses nodig zijn om een strategie te bepalen. Deel 2 behandelt het formuleren en vaststellen van een strategie voor een kleine of middelgrote onderneming of voor een business unit van een concern. Deel 3 gaat over het formuleren van een strategie voor een concern. In deel 4 komt de implementatie van de strategie aan de orde.
Samenwerken in projecten. Teamrollen van Belbin Samenwerken in projecten. De teamrollen van Belbin voor studenten is geschreven om je op een praktische manier kennis te laten maken met de teamrollen van Belbin. Het samenwerkingsmodel van Meredith Belbin is heel belangrijk bij het verkrijgen van inzicht in de wijze waarop teams functioneren. Het is een verrijking om al tijdens je studie kennis te maken met dit gedachtegoed en om het ook toe te kunnen passen binnen de opleiding. Het boek wordt inclusief de offi ciële teamrollentest van Belbin geleverd. Na het maken van de test krijg je door de rapportages inzicht in je eigen teamrolkwaliteiten en je relatie met de andere teamrollen. De vijf hoofdstukken van het boek gaan in op: • De totstandkoming van de teamrollen en het maken van de teamrollentest • De karakteristieken van de teamrollen • Het bouwen aan succesvolle teams • Het omgaan met de verschillende teamrollen en het ontwikkelen van je teamskills • Het professionaliseren van je eigen teamrolkwaliteiten
Duurzame businessmodellen Veel succesvolle ondernemingen zĳn al overtuigd van het grote belang van de circulaire economie. In een circulaire economie worden materialen en grondstoffen niet alleen zo veel mogelĳk hergebruikt, maar draait ondernemen ook om betekenis geven aan de onderneming, maatschappĳ en mensen. Voor dit circulair ondernemen zĳn nieuwe manieren van denken en gedrag nodig, maar ook nieuwe businessmodellen. In Duurzame businessmodellen wordt beschreven hoe bedrĳven circulariteit en duurzaamheid kunnen vormgeven. In tien hoofdstukken komen onderwerpen als duurzame businessmodellen, verandering in denken, manieren van organiseren,
Het scrum modellenboek Scrum is makkelijk te begrijpen en het is daarom een koud kunstje om het raamwerk te leren en in te zien hoe dit voordelen kan opleveren voor organisaties. Hoe het raamwerk optimaal kan worden ingevuld, is echter een ander verhaal. Wanneer je start met het werken met Scrum stuit je op allerlei hobbels waar in veel boeken niet over wordt gerept. Hoe vul je nu een écht goede Sprint Planning in? Hoe houd je vergaderingen effectief en efficiënt? Het Scrum Modellenboek biedt de complete verzameling van Scrummodellen en tips & trucs die direct toepasbaar zijn in de praktijk. Het boek is sterk visueel van aard, waardoor je de modellen makkelijk onthoudt en het boek makkelijk leest. Onmisbaar voor elk Scrumteam dat zijn ware potentieel wil benutten.
Organisatiedynamica  Dit boek biedt een nieuw perspectief op organisatieverandering: de 'binnenkant' van verandering. Daarbij staat de vraag hoe verandering wérkelijk gaat centraal. Wat gebeurt er precies als organisaties veranderen? Hoe beleven de betrokkenen dat? En onder welke condities komen zij in beweging? Kortom: hoe ziet het organisatielandschap er uit van al diegenen die samen de organisatie creëren, stabiel houden of juist bewegen? Een grondige analyse van de dynamieken in en van dat organisatielandschap leidt tot nieuwe inzichten over wat organisatieverandering nu echt is. In Organisatiedynamica wordt theorievorming over sociale zingevingsprocessen gecombineerd met de chaos- en complexiteitstheorie. Daarmee levert het boek een innovatieve bijdrage aan de kennis over organisatieverandering. Expliciet komen ook inzichten over de psychologische kanten van veranderen en de machtsprocessen die aan veranderen ten grondslag liggen aan bod. Bovendien wordt een nieuw en concreet perspectief gegeven op de ins and outs van het faciliteren van organisatieverandering. Dit alles maakt het boek tot een uitstekende gids voor hen die het organisatielandschap willen begrijpen en organisatieverandering positief willen beïnvloeden. Dit boek is bestemd voor iedereen die met organisatieverandering te maken heeft, zoals lijnmanagers, organisatieadviseurs, managementcoaches, projectleiders, interim-managers en personeelsmanagers. Maar vooral ook voor de mensen die het organisatielandschap bevolken en zelf continu in beweging zijn.
Regie over innovatie Regie over Innovatie Een onwrikbaar fundament voor elke innovator, professional en manager die het innovatieheft in eigen handen wil nemen. Innovatie kan door iedereen en door elke organisatie worden bereikt.Innovatie is beheersbaar, bestuurbaar en organiseerbaar. Innovatie kun je regisseren. Dit boek helpt je om innovatie te regisseren en het innovatieheft in eigen handen te nemen. Het biedt je een complete en robuuste aanpak die gebaseerd is op inzichten die zich wereldwijd bewezen hebben en waarmee successen kunnen worden geboekt. Het innovatiemanagementmodel van Bart Bossink wijdt je in in de zes posities van het innovatiespeelveld en zijn spelers: de innovatieleider, de innovatieve ondernemer en de innovatiekampioen die met elkaar en met anderen samenwerken in innovatieteams, innovatieprojecten en innovatieve bedrijven. Het stelt je in staat dit speelveld te regisseren door de posities in te vullen en de opstellingen te kiezen die je innovatieproject tot een succes maken. Bart Bossink maakt innovatie helder inzichtelijk en inspireert tot actie. Warm aanbevolen. – Hans Vervoort, oprichter en eigenaar Media Dimensions Regie over Innovatie maakt inzichtelijk dat innovaties op zichzelf niet zoveel zoden aan de dijk zetten. Ze worden pas opschalingsrijp als je het hele systeem eromheen tegelijkertijd en op verschillende niveaus laat mee veranderen. Als je het echt anders wilt doen, bezin je dan op de posities in het innovatiespeelveld. – Jan Willem van de Groep, oprichter en eigenaar Factory Zero Bart Bossink beschrijft het innovatiespeelveld en de zes posities die daar ingenomen moeten worden. De samenhang en wisselwerking tussen deze posities bepalen of innovaties slagen of niet. Zeer lezenswaardig en geeft veel nieuwe inzichten, een aanrader, dit boek. – Mario van Vliet, Raad van Bestuur Deloitte Nederland
Een praktische kijk op marketing- en strategiemodellen Een praktische kijk op marketing- en strategiemodellen 3e druk is een boek van Yousri Mandour uitgegeven bij Boom uitgevers Amsterdam. ISBN 9789058754530 Wanneer gebrainstormd wordt over een nieuwe marketing- of bedrijfsstrategie, is het fijn als er beproefde modellen beschikbaar zijn, zodat geen belangrijke zaken over het hoofd worden gezien en het proces zo gestructureerd mogelijk verloopt. Ook deze derde, volledig herziene druk van Een praktische kijk op marketing- en strategiemodellen (inmiddels al 15.000 exemplaren verkocht) biedt een unieke mix van klassieke, beproefde modellen en recente, baanbrekende modellen, die zo zijn beschreven dat er direct mee gewerkt kan worden. Met online beschikbare interactieve worksheets en checklists van de modellen. Yousri Mandour Yousri Mandour is partner bij ICSB Marketing en Strategie (www.icsb.nl). Hij heeft jarenlange ervaring met de totstandkoming en implementatie van succesvolle strategieën voor organisaties in pde profit en non-profit sector. Marleen Bekkers Marleen Bekkers is partner bij ICSB Marketing en Strategie (www.icsb.nl). Zij heeft jarenlange ervaring met de totstandkoming en implementatie van succesvolle strategieën voor organisaties in pde profit en non-profit sector

Ebooks

Procesmanagement Procesmanagement Procesmanagement is een compacte en toegankelĳke inleiding op procesmanagement. Deze praktĳkgerichte uitgave maakt de student vertrouwd met de primaire, secundaire en bestuurlĳke processen in bedrĳven en organisaties. Deze uitgave leert de student processen schematisch weer te geven, te analyseren en te (her)ontwerpen. De student krĳgt snel inzicht in de samenhang en de invloed van afzonderlĳke processen op elkaar. Deze eigentĳdse uitgave biedt de student een solide basis voor het effectief leren inrichten en aansturen van bedrĳfskundige en organisatorische processen. Aan de orde komen de belangrĳkste tools voor de moderne procesmanager zoals Lean, 5W2H, 8D, RACI, Kanban, Poka Yoke, Makigami, Value Stream Mapping en Ishikawa. Ook het procesmanagement als integrale managementbenadering komt uitgebreid aan bod.
Organisatiestructuur: Ontwerpen en herontwerpen Organisatiestructuur Ontwerpen en herontwerpen Hoe moet een organisatie eruit zien om haar doelstellingen te bereiken? Centraal in Organisatiestructuur Ontwerpen en herontwerpen staat de vraag in welke organisatievorm een onderneming optimaal functioneert, en hoe mensen en middelen het beste ingezet kunnen worden. Thema's daarbĳ zĳn taakverdeling, functievorming en structuurverandering. Managementcases verbinden de theorie met de dagelĳkse managementpraktĳk; open vragen en opdrachten toetsen kennis en inzicht van de student
Navigeren met KPI-Dashboards Met Navigeren met KPI-dashboards leren studenten een overzichtelĳk KPI-dashboard met relevante prestatie-indicatoren voor alle organisatieonderdelen op te stellen. Het KPI-dashboard staat centraal in de planning en sturing van de bedrĳfsactiviteiten, waarbĳ er met zo min mogelĳk, maar wel met de juiste parameters gestuurd wordt. Vanuit die missie en visie en met behulp van de balanced scorecard worden allereerst de kritieke succesfactoren (KSF's) bepaald. Deze factoren krĳgen een plaats in de dashboards die onderdeel worden van dagelĳkse routines en verbeterplannen. De kernvraag is steeds: ‘Zie je in één oogopslag waarop actie nodig is?'Navigeren met KPI-dashboards reikt daarnaast nuttige tips aan voor het analyseren met KPI's en het geeft een heldere link tussen BI-tools en het ontwerpen van dashboards. Waarom kiezen voor Navigeren met KPI-dashboards? • Stelt het KPI-dashboard centraal in performance management van de bedrĳfsactiviteiten; • Beoogt sturen met zo min mogelĳk, maar wel met de juiste parameters; • Maakt de verbinding tussen ambitie en plannen en de dagelĳkse weerbarstige praktĳk van sturen; • Maakt het sturen met dashboards geschikt voor alle organisatielagen.
Analyse van bedrijfsprocessen : een toepassing van denken in systemen Analyse van bedrijfsprocessen beschrijft de theorie en de praktijk van het denken in systemen, modellen, processen en regelkringen. Een goede voorbereiding op de beroepspraktijk als je een technische of economische opleiding volgt in het hoger onderwijs. Waarom kiezen voor Analyse van bedrijfsprocessen? • theorie en praktijk van systeem- en procesdenken; • zeer geschikt voor zelfstudie; • veel extra oefenmateriaal online. Als je na je studie aan het werk gaat, is het belangrijk dat je in staat bent tot systeem- en procesdenken. Dit is nodig bij het analyseren van processen in bedrijven en instellingen, het bepalen van de noodzakelijke informatiestromen en het ontwerpen van organisatiestructuren. Analyse van bedrijfsprocessen biedt je de basis voor een goed begrip van de voordelen en beperkingen van allerlei procesgerichte managementtechnieken. Deze elfde editie van Analyse van bedrijfsprocessen bestaat uit drie delen. Deel 1 beschrijft de theorie van de systeemkunde en bevat een interviewmethode. Deel 2 staat stil bij aan de systeemkunde gerelateerde onderwerpen. Deel 3 bevat nieuwe hoofdstukoverstijgende casussen, gebaseerd op praktijksituaties. Handig zijn de puntsgewijze samenvattingen en de toevoeging van actuele en aansprekende praktijkvoorbeelden.
Leiderschap, een gids Welk leiderschap is er nodig om de wereld van nu richting te geven? Boeken die de laatste jaren de markt overspoelen, beloven vaak de ultieme sleutel tot dit vraagstuk te bieden. Daarmee wordt de lezer een volger. Leiderschap lijkt verworden tot een modebegrip dat aan inflatie onderhevig is. Dit boek schept orde en nuanceert de hype in zeven bondige thema’s. Het gaat over leiden en volgen, eigenschappen en gedrag, visies, ethiek en ontwikkeling. De kracht is dat het geen visie opdringt, maar uitnodigt er zelf een te vormen. Het reikt de bouwstenen aan die daarvoor nodig zijn. Met een helder overzicht van theorieën, modellen en wijsheden, gebaseerd op klassieke leiderschapsliteratuur en wetenschappelijk onderzoek. Daarnaast beschrijft het de essentie van het gedachtegoed van veertien spraakmakende leiderschapsdenkers. De filmtips en literatuursuggesties aan het eind van ieder hoofdstuk nodigen je uit om je verder in leiderschap te verdiepen en te bekwamen.
Praktisch projectmanagement 2 Een goed projectplan legt de basis voor een goede uitvoering van een project. Maar daarna komt het op de mensen aan. En natuurlijk op de vaardigheid van de projectmanager om te communiceren, te be nvloeden en met iedereen in en rond het project doelgericht samen te werken. Praktisch projectmanagement 2 is een veelzijdige, praktische leidraad bij het vaardig voorbereiden en managen van allerlei typen projecten. Dit boek geeft antwoord op vragen als: Hoe stuur ik de verwachtingen van belanghebbenden? Hoe maak ik van deze groep een echt projectteam? Hoe krijg ik draagvlak voor mijn project? Wat doe ik als er echt onderhandeld moet worden? Hoe houd ik de vaart in het project, ook als de tijd gaat dringen? Hoe grijp ik in bij confl icten? Hoe ga ik om met opdrachtgevers en stuurgroepen? In Praktisch projectmanagement 2 ligt de nadruk op de sociale projectvaardigheden van de projectmanager en het samenspel met het projectteam en de omgeving
Hoe krijg je ze mee Organisatieverandering is mensenwerk. Het valt of staat met de manier waarop mensen elkaar bereiken, betrekken, overtuigen, bevragen en inspireren. Een verandering is immers pas geslaagd als mensen zich eraan kunnen verbinden, als ze de intrinsieke motivatie voelen om het gedrag te tonen dat de verandering tot leven wekt. Maar de weg naar verbinding ligt vol met valkuilen, waardoor in het gesprek over de verandering mensen niet aanhaken, afhaken of hardnekkige weerstand gaan vertonen. In Hoe krijg je ze mee? heeft Annemarie Mars haar jarenlange praktijkervaring vertaald naar vijf krachten om verbinding bij mensen te kunnen stimuleren. Voor iedereen die een stempel wil drukken op organisaties die continue in beweging zijn.
Groeimodellen Groei staat altijd op de agenda. Sommige ondernemingen willen groeien omdat ze graag de uitdaging aangaan, andere moeten groeien uit pure noodzaak. Maar hoe bereik je nog groei in een verzadigde markt, tijdens een economische recessie? Traditionele keuzes die u daarvoor ter beschikking stonden, met alleen de nadruk op klanten ofwel aanbod, voldoen niet meer voor deze tijd. Het is tijd dat u uw businessmodel eens grondig onder de loep neemt. Groeimodellen leidt u daarvoor van de inzichtelijke theorie van het Businessmodelwiel, langs twaalf nieuwe, effectieve strategieën. Denk bijvoorbeeld aan andere manieren van afrekenen met de klant, aan het slim inzetten van een netwerk van ambassadeurs, of aan het benutten van de innovatiekracht van businesspartners. De twaalf groeimodellen bieden u een breed scala van mogelijkheden om met uw businessmodel optimale waarde voor uw klant te creëren en zodoende succesvoller te worden. Maar het blijft niet bij theorie. Elk van die twaalf strategieën wordt geïllustreerd door analyse van een verrassend en succesvol voorbeeld uit de actuele praktijk. Bovendien biedt dit boek u een gedetailleerd stappenplan waarmee u zelf in staat bent uw eigen model grondig te evalueren, met een nieuwe blik naar uw omgeving te kijken en te vernieuwen. En zo zelf nieuwe business te creëren.
Digital Transformation  Voor bedrijven en organisaties zijn digitale en online activiteiten vandaag niet langer een gimmick. Het digitale verandert nu de essentie van een organisatie. Om bij te blijven moeten bedrijven integreren in hun bedrijfsstrategie. Uitstel is gewoonweg geen optie meer De laatste jaren hielpen Jo Caudron en Dado Van Peteghem talrijke organisaties om zich klaar te maken voor de digitale revolutie. Daaruit ontstond hun Digital Transformation-model, dat de impact van het digitale op de activiteiten van een organisatie verklaart en voorspelt. Dit boek biedt je een totaaloverzicht van het model en toont via concrete cases hoe het te integreren in de meest uiteenlopende bedrijfstakken.
Het Innovatie Doolhof  anuit vier logische startpunten lopen er heldere routes naar een succesvolle businesscase voor nieuwe producten, diensten en businessmodellen: De Idee-route: je hebt een idee, wat nu? De Technologie-route: je hebt een nieuwe technologie, wat nu? De Klantknelpunt-route: je hebt een klantprobleem ontdekt, wat nu? De Noodzaak-route: je moet innoveren, wat nu?
Navigeren op essentie met KPI-Dashboards

Ebooks

Projectmanagement
9e druk

Projectaanpak in zes stappen Projectaanpak in zes stappen is een laagdrempelige methode om projecten succesvol aan te pakken. De methode richt zich op de voorbereiding, uitvoering en afhandeling van projecten en is te gebruiken door zowel projectleiders als opdrachtgevers, projectleden en andere betrokkenen. Het boek is bedoeld voor bedrijven, overheden en instellingen die projectmatig willen werken en biedt je daarnaast in het hoger onderwijs de kaders om projectmanagement te begrijpen en toe te passen. Projectaanpak in zes stappen behandelt de gehele levenscyclus van een project. Na een oriëntatie op het aanpakken van projecten (stap 0) is het boek opgebouwd uit de volgende stappen: Opstarten van het project (Stap 1) Inrichten van het project (Stap 2) Maken van het Plan van aanpak (Stap 3) Uitvoeren van het project (Stap 4) Opleveren van het projectresultaat (Stap 5) Afsluiten van het project (Stap 6)
101 management kengetallen 101 Managementkengetallen biedt een uitwerking van de meest gebruikte prestatie-indicatoren, waarmee je inzicht krijgt in de prestaties van de belangrijkste bedrijfsprocessen in de organisatie. Het biedt een beknopt en toegankelijk hulpmiddel bij het eigen maken van leerstof over prestatie-indicatoren en bij het maken van analyses voor praktijkopdrachten en scripties. De kengetallen worden vanuit herkenbare praktijksituaties beschreven en toegelicht. Vervolgens wordt de berekening uitgewerkt en wordt de betekenis van het kengetal en de factoren waardoor zij wordt beïnvloed, besproken. Tenslotte wordt aangegeven welke acties genomen kunnen worden om het kengetal te beïnvloeden.
250 managementbegrippen 250 Managementbegrippen is een handig naslagwerk met de belangrijkste begrippen in het vakgebied Management en Organisatie. Elk begrip en de achtergrond ervan wordt kort toegelicht. Juist omdat de begrippen niet alleen voorzien zijn van een korte omschrijving, maar concreet toegelicht worden aan de hand van voorbeelden, grafieken en tabellen, is dit naslagwerk een onmisbare aanvulling op de huidige literatuur. Een verbinding naar het werk van een aantal belangrijke denkers en vernieuwers in dit vakgebied plaatst de behandelde begrippen in een historisch perspectief. De begrippen zijn ingedeeld in zestien gangbare managementdisciplines zoals Strategisch management, Kwaliteitsmanagement, Projectmanagement, Human Resource Management.
Design thinking Design Thinking Dit boek is niet om te lezen. Design thinking moet je doen. Over design thinking lezen geeft je kennis, maar door het te doen leer je wat design thinking voor jou, je studie en je werk kan betekenen. In dit boek zetten we je aan tot actie: design thinking by doing. Sinds het eind van het vorige millennium kan design thinking rekenen op een groeiende aandacht van het bedrĳfsleven en maatschappelĳke instanties, universiteiten en hogescholen. Organisaties zien zich geconfronteerd met complexe problemen en vraagstukken die niet langer op zichzelf staand, duidelĳk en eenvoudig te definiëren zĳn. De creatieve oplossingsstrategie die design thinking biedt, lĳkt meer en meer noodzakelĳk om adequaat in te kunnen spelen op vragen, wensen en behoeften van klanten en de maatschappĳ.
Jongleren met loyaliteiten Middenmanagers onderhouden relaties met meerdere mensen boven, onder en naast hen. Ze willen goed voor hun medewerkers zorgen, hun klanten excellent bedienen, een bijdrage leveren aan de doelstellingen van de organisatie, de besluiten van boven overtuigend uitdragen, veranderingen realiseren, opbouwend samenwerken met hun collega-middenmanagers en tegelijk zorgen dat ze zelf plezier houden in het werk, zich persoonlijk ontwikkelen, carri re maken en zich niet over de kop werken. Soms wijzen al die belangen in dezelfde richting, vaak niet. Veel middenmanagers zal dan ook regelmatig het gevoel bekruipen dat ze moeten jongleren met loyaliteiten .
Innovatiemanagement SAMENVATTING: " - Behandelt beproefde innovatietheorieen en -modellen; -biedt een gestructureerde aanpak van diverse vormen van innovatie, van kleinschalige onderneming tot megaproject; -voorzien van de laatste ontwikkelingen in het veld met voorbeelden van innovaties in bestaande en opkomende industrieen. De eerste editie van Innovatiemanagement van Bart Bossink biedt studenten een kennismaking met beproefde innovatietheorieen, -modellen en -technieken. Na een introductie van het innovatiemanagementmodel waarop het studiemateriaal is gebaseerd volgen eerst drie hoofdstukken, die ieder een speler in het innovatieproces behandelen: de innovatieleider, de innovatieve ondernemer en de innovatiekampioen. De volgende hoofdstukken gaan in op de organisatievormen waarin deze spelers samenwerken: het innovatieteam, het innovatieproject en het innovatieve bedrijf. Het laatste hoofdstuk licht toe hoe innoverende spelers en organisaties de omgeving veranderen én gebruik kunnen maken van een veranderende omgeving. Innovatiemanagement is geschikt voor studenten van opleidingen als (Technische) Bedrijfskunde, Bestuurskunde & Overheidsmanagement, Commerciele Economie en Business Management
Business Model Generatie Het boek is verdeeld in vijf delen:1.Het Business Model Canvas, een tool om bedrijfsmodellen te beschrijven, te analyseren en te ontwerpen. 2.Business Model Patronen, gebaseerd op concepten van vooraanstaande businessdenkers. 3.Technieken om u te helpen bedrijfsmodellen te ontwerpen. 4.Herinterpreteren van strategie door de bedrijfsmodel-lens.5.Een generiek proces om u te helpen innovatieve bedrijfsmodellen te ontwerpen, waarbij alle concepten, technieken en tools die in het boek zijn besproken met elkaar worden verbonden. Het laatste gedeelte van Business Model Generatie geeft een visie op vijf bedrijfssmodelthema's voor de toekomst. Het nawoord biedt een kijkje achter de schermen van 'the making of' Business Model Generatie

Fysieke boeken (via Xplora)

Veranderen van Maatschappelijke Organisaties  Over verandermanagement worden al jarenlang boekenkasten volgeschreven. Op zich niet vreemd, want het is een van de moeilijkste thema’s in het bedrijfsleven. Wel vreemd is dat er voor maatschappelijke organisaties nog zo goed als niets over dit onderwerp verscheen. Veranderdeskundige Jaap Boonstra brengt hierin verandering. Dit boek schreef hij samen met vooraanstaande collega’s, bestuurders en verandermanagers in maatschappelijke organisaties, waardoor theorie en praktijk worden verbonden. Dit boek beschrijft alle aspecten van de veranderproblematiek zoals die speelt bij non-profitorganisaties. Dat verandermanagement in deze sector heel andere thema’s en accenten heeft, wordt al snel duidelijk. Een greep uit de onderwerpen: • De complexiteit van maatschappelijke organisaties • De maatschappelijke organisatie als belangenspel • Meervoudig kijken naar ambities en spanningsvelden • Inrichten van maatschappelijke organisaties • Veranderingen vormgeven Er zijn onder meer voorbeelden opgenomen van woningcorporatie Rochdale, ggz Rivierduinen, Agentschap Telecom, Spirit Jeugdzorg en Brandweer Nederland
Veranderen Als Samenspel  Een positieve kijk op het veranderen en vernieuwen van organisaties 'Veranderen als samenspel' helpt mensen die willen samenwerken aan verandering om hun organisatie te kwalificeren voor de toekomst. 'Veranderen als samenspel' presenteert een spelmodel voor veranderen. Het maakt zichtbaar met welke dynamiek spelers in organisaties te maken krijgen. In elf hoofdstukken wordt het spelmodel uit de doeken gedaan. Dit model biedt houvast en inspiratie voor spelers die willen bijdragen aan diepgaande verandering en zichzelf willen ontwikkelen. 'Veranderen als samenspel' is geschreven voor professionals, leidinggevenden, verandermanagers, bestuurders en adviseurs die samen met anderen een rol willen spelen in het veranderen van organisaties. Het boek bereidt studenten van hogescholen en universiteiten voor op een rol als leidinggevende en professional Jaap Boonstra is hoogleraar organisatieverandering bij Esade Business School in Barcelona. In Nederland is hij verbonden aan de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur. Hij wordt gezien als een van de meest invloedrijke adviseurs van Nederland en is auteur meerdere boeken over organisatieverandering, organisatiecultuur en leiderschap. 'Spelen is een bezigheid die men niet ernstig genoeg kan nemen.'
Ontketen vernieuwing 'Ontketen vernieuwing!' van Arend Ardon is een inspiratie voor iedereen die wil bijdragen aan een vitale, creatieve en vernieuwende organisatie. Vernieuwingskracht is overal - je moet het alleen wel zien... Zou jij meer ondernemerschap, proactief gedrag en samenwerking wensen? Verlang je naar meer sprankeling, energie en beweging in je organisatie? Ontketen vernieuwing! Ontketenen is loskomen uit vastgeroeste werkwijzen; ontketenen is energie en creativiteit op gang brengen én houden. Van plannen uitrollen naar beweging creëren. En van brandjes blussen naar vuurtjes stoken. Breek met oude veranderroutines die beweging juist aan ketens leggen. Ontsteek het vuur met een inspirerend verhaal dat samenbindt en verleidt. Herken de eerste vlammetjes en wakker die aan. Leer van succesvolle start-ups hoe je snel initiatieven van de grond krijgt. Zie hoe kleine initiatieven zich kunnen uitbreiden tot een grote beweging. En blaas het vernieuwingsproces steeds weer leven in met kleine, betekenisvolle duwtjes. Net als in zijn everseller 'Doorbreek de cirkel!' legt Ardon fundamentele krachten bloot. Krachten die kleine initiatieven razendsnel doen verspreiden en zelfs een kettingreactie kunnen veroorzaken.
Doorbreek de Cirkel In 'Doorbreek de cirkel' beschrijft Arend Ardon dat de meeste managers weliswaar veel kennis hebben over verandermanagement, maar het in de praktijk toch nogal eens spaak loopt. Dat komt omdat onze kennis maar zeer beperkt ons handelen stuurt. Onbewust hebben wij aannames over medewerkers die ons juist in de problemen brengen. En al even onbewust vertonen we gedrag waarmee we initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel van medewerkers ondermijnen. Om de taaie situaties die hieruit ontstaan te doorbreken, moet je eerst begrijpen hoe je die als manager vaak zelf in stand houdt. Arend Ardon heeft veel directieteams, managementteams en managers met hun medewerkers geobserveerd, en maakt op basis hiervan haarfijn zichtbaar wat er echt gebeurt terwijl we praten over verandering. Hij maakt glashelder hoe ze ontstaan en biedt doe-het-zelfinterventies om de verandering weer vlot te trekken.
Zinvol digitaliseren  Hoe ontwikkel je een digitale strategie, vanaf nul en zonder voorkennis? Welke Technologieën zijn er en hoe gebruik je ze? Machines zijn hyperefficiënt geworden en de digitalisering is overal. Hoe je eigen organisatie of bedrijf moet reageren op die ingrijpende snelle veranderingen is niet altijd duidelijk. Maar het antwoord is simpel: door je aan te passen aan de nieuwe wensen van de klant, en door verder te denken dan een pagina op sociale media of een webshop. Verstandig digitaliseren in jouw organisatie doe je aan de hand van het eenvoudige en praktische zesstappenmodel uit dit boek. Daarnaast leer je de randvoorwaarden, uitdagingen, systematische aanpak en prioriteiten kennen, en ontdek je hoe je na je digitale transformatie je voorsprong blijft behouden. Met uitvoerige cases, heldere tips en sterke voorbeelden kan je meteen zelf aan de slag. Voor elke zaakvoerder en manager die wegwijs wil worden in een digitale wereld, de concurrentie dag na dag een stap voor wil blijven en zijn digitale transformatie succesvol en duurzaam wil aanpakken.
De disruptieparadox Als bedrijven ten onder gaan, is dat maar zelden een direct gevolg van disruptie, oftewel van een innovatie die de bestaande markt compleet verdringt. De oorzaak is eerder dat organisaties lang niet altijd meer in staat zijn om op een onderscheidende en winstgevende manier te anticiperen op de snel veranderende behoeften van consumenten. En hierin zit de grote paradox voor de gevestigde partijen, want hoe ga je op een disruptieve manier een superieure klantbeleving realiseren als je daar in je huidige business al niet in slaagt?

Tijdschriften

Gedrag en organisatie Gedrag & Organisatie beoogt het stimuleren en publiceren van wetenschappelijk onderzoek op het terrein van de sociale psychologie en de arbeids- en organisatiepsychologie in Nederland en Vlaanderen. Hiermee wil het bijdragen aan de ontwikkeling van kennis en inzichten uit wetenschappelijk onderzoek en aan de verspreiding hiervan naar de praktijk.
MT inside Next Generaration leaderschip
Entrepreneur Magazine
Baaz CEO, ondernemers en hoger management.
Sprout Startup,,Scaleups F#ckups
De zaak De nieuwste verhalen uit Magazine De Zaak op een rij. Inspiratie voor en door ondernemers in het midden- en kleinbedrijf (MKB).

Fysieke boeken (Via Xplora)

Nieuwe business modellen Nieuwe Business Modellen (NBMs) is een denkboek en een werkboek. Een boek met een theoretisch deel met achtergronden en een praktijkdeel met voorbeelden, vragen en checklisten om direct aan de slag te kunnen. Het is bestemd voor mensen die vanuit drive en ambitie uitdagingen in de maatschappij zien waar ze iets mee willen doen. Mensen die bijvoorbeeld zelf hun energie willen organiseren, een collectieve supermarkt willen beginnen of een zorgcoöperatie opzetten en zo de wereld (een beetje) te veranderen, omdat ze vinden dat dat moet. Die mensen zijn de praktische veranderaars in deze maatschappij. Ze zijn nodig om een transitie vorm te geven naar een andere economie, een andere samenleving.
Olietankers en Speedboten wendbaar werken in de 21e eeuw In "Olietankers en speedboten' laat Menno Lanting met inspirerende praktijkvoorbeelden zien hoe kleine én grote bedrijven speedboten kunnen worden in het technologische tijdperk. Speedboten zijn proactief, wendbaar, met de blik naar buiten gericht, verbonden in een netwerk, waarde toevoegend voor de consument, burger of collega en voortdurend lerend. Word ook een speedboot met de zeven principes van wendbaar werken, leren en ondernemen.
De slimme organisatie : de toekomst van werk, leiderschap en innovatie Mensen maken steeds beter gebruik van digitale technologie. Maar terwijl zij met behulp van hun netwerk het beste uit zichzelf halen, lukt het hun werkgevers vaak niet om dat potentieel ook in de organisatie te benutten. In dit boek laat Menno Lanting zien hoe bedrijven slimmer kunnen worden en hun cultuur en organisatie kunnen verbeteren met behulp van de nieuwste technologie. Met veel praktische tips en voorbeelden van onder meer NASA, Google en Philips laat hij zien wat je kunt doen: van virtuele teams en crowdsourcing tot serious games en feedbacksystemen.
De menskant van veranderen Voor organisaties is succesvol verandermanagement cruciaal. Veranderen betekent dat de schakels van de organisatie managers en medewerkers hun gedrag aanpassen aan de hand van nieuwe businessdoelen. Om als verandermanager gedrag te helpen veranderen, moet je inzicht hebben in de waarden van je medewerkers: streeft hij naar macht of naar samen delen? Wil zij presteren om de beste te zijn of is ze gericht op geborgenheid? Zo is ook inzicht in de collectieve waarden van teams en organisaties noodzakelijk.
Happy profit Denk aan de lange termijn. Wees waardegericht. Zet je bedrijf op weg naar 'the good life'. Happy Profit wil de negatieve spanning rond winst en groei wegnemen en ziet de uitdagingen van de wereld als een enorme opportuniteit voor succesvolle merken en bedrijven. Als CEO's en marketeers erin slagen om anders te leren kijken naar de wereld om ons heen, dan dienen er zich ongelooflijke groeimogelijkheden aan om winst ook duurzaam te maken. 'Over hoe ondernemen niet alleen winst kan betekenen voor bedrijven, maar ook voor de samenleving.'
Verdraaide organisaties  Beheersbaarheid is een manier van denken en organiseren die diep in ons zit, maar die steeds vaker leidt tot inefficiënte bedrijfsvoering en slechte dienstverlening. Bovendien schieten we door deze manier van denken steeds meer in een kramp. Wouter Hart ging op zoek naar het denkpatroon achter onze huidige manier van organiseren. Dit boek beschrijft de uitkomst van deze zoektocht. Organisaties zijn ‘verdraaid' als de natuurlijke principes van organiseren verloren zijn gegaan onder een lawine van onnatuurlijke managementlogica. Dit boek laat zien hoe je betere resultaten kunt behalen op een manier die nog veel geld bespaart ook.
Leren veranderen  Leren veranderen - Kennis voor veranderaars in opleiding en praktijk 'Leren veranderen' is al twintig jaar hét handboek voor de veranderkundige. Deze derde geheel herziene editie bestaat uit zowel het fysieke handboek als de kennissite www.lerenveranderen.nl. Het boek biedt een actueel, compact en samenhangend overzicht van belangrijke veranderlessen. Op de kennissite doen we recht aan alle extra materialen die in twintig jaar tijd zijn ontwikkeld door ons en anderen: oefeningen, cases, videocolleges, toelichting, verdieping, onderzoek, kennisclips. Handboek en website samen bieden alle benodigde kennis voor veranderaars in opleiding en praktijk. Ze stellen de lezer in staat om zowel de breedte te overzien als de diepte op te zoeken. Ieder kan zo zijn eigen lees- en leerroute volgen. Aan bod komen: - Werken met de veranderkleuren: het palet van veranderbenaderingen, de dynamiek ertussen en de toepassingen ervan. - Kijken en begrijpen: hoe je veranderopgaven afbakent en diagnosticeert en hoe je achterliggende oorzaken (vaak al doende) blootlegt. - Strategie en plannen: hoe je een veranderaanpak met de grootste slaagkans vormgeeft en hoe je die concreet maakt en onderweg blijft bijstellen. - Interveniëren en communiceren: wie eigenlijk de veranderaars zijn in organisaties, wat ze in hun mars moeten hebben en hoe ze invloed uitoefenen.
Leren veranderen : Handboek Het boek bevat vier grote hoofdonderwerpen: - Werken met de kleuren. De kleurentheorie over veranderen is opnieuw beschreven en doet nu meer recht aan iedere kleur. De dynamiek tussen de kleuren wordt aangekaart en je leert omgaan met kleuren in dynamische omgevingen. Op elk van de vier hoofdtoepassingen van de kleuren wordt uitgebreid ingegaan. Wat zijn de valkuilen en de misverstanden rond de kleuren? - Kijken en begrijpen. Wat is hier aan de hand? Hoe ontwerp ik een diagnose om daarachter te komen? Hoe vind ik de angel van een vraagstuk? Wie betrek ik daarbij en welke hulpmiddelen heb ik daarvoor? Het gaat dan over het leren zien van de complexiteit en de gelaagdheid van de werkelijkheid. Hoe krijg ik er de vinger achter? - Strategie en plannen. Als ik de kern van een vraagstuk ken, hoe kan ik dan succesvol een veranderingstraject opzetten en realiseren? Hoe kan ik met zo min mogelijk inspanning zo veel mogelijk voor elkaar krijgen? Wat voor opties heb ik en hoe manoeuvreer ik in een veld van actoren? En hoe werk ik dat uit in stappen, processen, rollen, uitkomsten, communicatie, sturing en reflectie? Hoe krijg ik er greep op en hoe verkoop ik het? - Interveniëren en communiceren. Wat zijn de competenties en rollen van veranderaars om in concrete situaties dingen gedaan te krijgen? Hoe communiceer en beïnvloed ik effectief? Maar ook: hoe blijf je geloofwaardig? Welke rol speelt authenticiteit? En hoe overleef ik in vijandige omgevingen?
Verdraaid, 't werkt! : succesvol implementeren met hoofd, hart en handen Iedere organisatie maakt plannen. Die plannen moeten bij voorkeur snel en adequaat worden ge mplementeerd. Daar bouwt de organisatie concurrentievoordeel mee op. Juist de implementatie gaat echter vaak mis, om allerlei redenen. Managers zien van tevoren onvoldoende de consequenties onder ogen, willen te veel en te snel. Of maken juist onvoldoende gebruik van de capaciteiten van hun mensen. Er ligt te veel nadruk op het einddoel en te weinig op de weg ernaar toe en de vertaling in de praktijk. Implementeren gaat zoveel beter als collega's elkaar beter 'lezen' en managers niet meer terugschrikken voor de confrontatie en wat vaker in de spiegel kijken.
Van strategie naar uitvoering In Van strategie naar uitvoering laten Robert Kaplan en David Norton zien dat bedrijven die hun strategie systematisch tot uitvoering brengen het veel beter doen dan andere bedrijven. Succesvolle organisaties hebben vaak overal een systeem voor, omdat systematische processen de risico's beperken en de prestaties verhogen. Vreemd genoeg hebben veel ondernemingen echter nog geen systeem voor het allerbelangrijkste proces: de manier waarop ze hun strategie uitvoeren.
Datacratisch werken : kom in de verbetermodus met een datagedreven PDCA Datacratisch werken is een nieuwe, veelbelovende manier van continu verbeteren met data, PDCA en LEAN. Wie eenmaal de zoete smaak van datacratisch werken heeft geproefd, is direct verslaafd.
De intelligente organisatie : continu verbeteren en innoveren met BI en Big Data De intelligente organisatie (I/O) is sensitief, slim, snel en succesvol. Haar zintuigen selecteren precies de juiste signalen, verwerken die razendsnel in het brein tot waardevolle informatie en kennis en ze voert met de ledematen snel gerichte verbeteracties uit. Als een doorlopend proces. Op elk niveau in de organisatie. Sneller en beter beslissen dan gisteren, processen continu verbeteren en innoveren op basis van (big) data, daar draait het om.
Small Data : Hoe Kleine Aanwijzingen Lindstrom voert je mee in een wereldomvattend verhaal dat ondernemende marketeers en iedereen die geïnteresseerd is in de eindeloze rijkheid van menselijk gedrag zal boeien en verbazen.