Xplora LibGuides: Commerciële Economie Den Bosch: Sales en Procurement

Ebooks

Salesvaardigheden Salesvaardigheden laat jou als beginnende salesprofessional stapsgewijs kennismaken met alle facetten van het verkoopvak, waaronder het voorbereiden en voeren van verkoopgesprekken. De vele praktijkvoorbeelden, concrete tips en de aansprekende quotes helpen je de stof snel eigen te maken.Waarom kiezen voor Salesvaardigheden?*brengt je de basis van verkooptechnieken en -modellen bij;*ruime aandacht voor de verschillende fases van het verkoopgesprek;*handige voorbeeldvideo's van verkoopgesprekken online.Als verkoper op hbo-niveau moet je over een aantal basisvaardigheden beschikken. Je moet prijs- en winstberekeningen kunnen maken en weten hoe je het maximale uit een verkoopgesprek haalt. Dit boek brengt je deze en andere belangrijke salesvaardigheden bij. Zo leer je verkoopdoelstellingen te bepalen, maar ook waarop je moeten letten bij je persoonlijke presentatie. Ook leer je hoe je offertes opstelt en hoe je met weerstand omgaat. Dit alles is heel duidelijk en stap voor stap beschreven. Handig zijn de samenvattingen en opdrachten aan het eind van ieder hoofdstuk. Daarmee kun je je de lesstof nog beter eigen maken.Deze tweede editie van Salesvaardigheden bevat een nieuw hoofdstuk over het werken met getallen en het rekenen in de verkoop. Het hoofdstuk over prijsonderhandeling is verder uitgewerkt en geeft een meer gedetailleerde uitleg van de prijsbepaling bij onderhandelingen. Verder is deze uitgave waar nodig geactualiseerd en zijn veel afbeeldingen vervangen of aangepast. Het boek is ook verkrijgbaar als e-book.Online ondersteuningOp de ondersteunende website vind je naast de figuren uit het boek, ook allerlei extra materiaal. Zo kun je video's over verkoopgesprekken bekijken. In deze video's visualiseren acteurs de in het boek behandelde theorie. Zo krijg je een goed beeld van hoe je zelf een verkoopgesprek kunt vormgeven.
Salesmanagement Waarom kiezen voor 'Salesmanagement'? -geschreven vanuit de optiek van de salesmanager; -leert studenten stapsgewijs een integraal strategisch en operationeel verkoopplan schrijven; -online toegang tot hoogwaardige docentenmaterialen met Prepzone. 'Salesmanagement' bereidt studenten op heldere en gestructureerde wijze voor op een loopbaan als salesmanager. Het boek bundelt de belangrijkste onderwerpen uit de hedendaagse Nederlandse en Belgische verkooppraktijk, en koppelt ze aan elkaar vanuit de optiek van de salesmanager. Het leert studenten een verkoopplan te schrijven waarin de gehele saleshorizon en alle onderwerpen die voor een verkoopafdeling belangrijk zijn, aan bod komen. Verder laat het boek zien welke invloed leiderschap, planning en verkoopactiviteiten hebben op het uiteindelijke verkoopresultaat.
Basisboek Sales Basisboek Sales laat studenten op toegankelĳke wĳze kennismaken met sales en biedt een compleet overzicht van het vakgebied. Alle belangrĳke thema's van de salesdiscipline komen daarbĳ overzichtelĳk aan bod, zoals de inhoud van de verkoop-functie, marketing, logistiek, inkoop en relevante financiële aspecten. Ook het actuele salesconcept account-management komt uitgebreid aan de orde en de student leert hoe moderne organisaties omgaan met salesactiviteiten. Vanzelfsprekend is er ruime aandacht voor de praktische verkoopvaardigheden die elke verkoper zich eigen moet maken. De auteur licht de theorie toe aan de hand van duidelĳke modellen en praktische voorbeelden. Verder zĳn er stappenplannen opgenomen en veel praktische tips. De student kan er direct mee uit de voeten. Basisboek Sales is geschikt voor zowel HBO- als MBO-opleidingen waar sales/verkoop onderdeel van het curriculum is. Bovendien sluit het boek volledig aan bĳ de NIMA Sales-A eisen waarmee het de student helpt zich optimaal voor te bereiden op dit examen

Ebooks

De operationele verkoopcyclus Operationele Verkoopcyclus beschrijft op heldere en toegankelijke wijze het operationele deel van salesmanagement. Het richt zich op de individuele verkoopmedewerker van de binnen- en buitendienst. Operationele Verkoopcyclus maakt het verkoopproces inzichtelijk en leert studenten om zelf een operationeel verkoopplan op te stellen. Waarom kiezen voor Operationele Verkoopcyclus? * Focust op het operationele vlak van sales; * toegankelijk en helder geschreven; * geschreven voor de individuele verkoopmedewerker. Operationele Verkoopcyclus gaat uit van verkoop als een cyclisch proces. Het behandelt eerst de interne verkoopcyclus, bestaande uit de procesfasen analyse, forecasting, targetting, budgetting en operating/evaluating. Vervolgens komt de externe verkoopcyclus aan de orde, opgedeeld in lead generation, prospect-kwalificatie, orderrealisatie en klantretentie. Tot slot wordt beschreven hoe deze informatie omgezet kan worden naar een effectief operationeel verkoopplan. Operationele Verkoopcyclus is geschikt voor de propedeusefase van onder meer de opleidingen Commerciële Economie, Small Business en Retailmanagement en Food en Business. Het boek is ook beschikbaar als e-book. Wat is nieuw in de tweede editie van Operationele Verkoopcyclus? Deze tweede editie is volledig geactualiseerd. De teksten zijn op diverse plekken aangescherpt en de toelichting bij een aantal tabellen is verduidelijkt. Ook zijn er praktijkvoorbeelden toegevoegd die de theorie nog meer verhelderen.
B2B contentmarketing : de 7 fundamenten De tijd dat bedrijven effectief konden communiceren vanuit hun eigen context is definitief voorbij. Met loze beloften, wervelende dienstbeschrijvingen en zogenaamde unique sellingpoints kan de informatiehonger van zakelijke beslissers niet langer worden gestild. Wie in een vroeg stadium van de klantreis een goede relatie wil opbouwen, zal de context van de klant centraal moeten stellen. Transparantie, kennisdeling en authenticiteit zijn daarbij voorwaarden geworden. Dit boek helpt business-to-businessbedrijven om een antwoord te vinden op de vraag hoe zij contentmarketing op strategische wijze kunnen inzetten. Daarbij dienen de zeven fundamenten van contentmarketing als leidraad: • Fundament 1: Strategie • Fundament 2: Concept • Fundament 3: Content • Fundament 4: Communicatie • Fundament 5: Conversie • Fundament 6: Organisatie • Fundament 7: Techniek
Key Accountmanagement An organization's key accounts are its lifeblood. Key account management focuses on the long-term investment of resources in customers that can offer an exceptional return on resources. But which are the key accounts? Are they the ones growing the fastest? The ones that are most financially secure? Or are they the ones that shout the loudest? Key Account Management puts forward a straightforward and effective planning methodology. This fully updated 6th edition of Key Account Management takes a long-term, team-selling strategic view of the whole process, from defining the customer, to managing the relationship and achieving key supplier status. With coverage of latest best practice including IT's role in account management, plus new case studies, online supporting resources and a new section comparing how different industries/markets approach key account management, it stands alone as the premier book on managing key customers. Online resources include helpful templates, guides for students and lecturers, and self tests to ensure that best practice is being followed.

Ebooks

Global account management, Global Account Management explains the significant challenges of establishing a global account strategy and guides you through the process of decisions and actions required to manage global accounts successfully. The book provides a thorough, workmanlike template for all businesses with global clients. It shows you the issues you need to consider from the point of view of both your customers and your company's internal structure.

Fysieke boeken (Via Xplora)

Praktisch Sales- en accountmanagement De salesfunctie wordt steeds belangrijker voor veel organisaties. Vooral daar waar de concurrentie toeneemt, individuele wensen van de klant bepalender worden en producten en diensten steeds minder het onderscheid bepalen. Het salesbeleid is dan niet meer een tactisch instrument binnen de marketing, maar een essentiële strategische activiteit, een kritische succesfactor. Sales- en accountmanagers worstelen regelmatig met deze betrekkelijk nieuwe rol. Om hierop beter toegerust te zijn, willen zij leren hoe zij hun werkwijze effectief kunnen aanpassen. Maar ook nieuw aanstormend talent, zoals de hbo-student, heeft naast alle bedrijfseconomische bagage en kennis van marketing behoefte aan concrete informatie over hoe sales nu écht in de praktijk werkt. In dit boek krijgen beide doelgroepen antwoord op hun vragen. Dit boek is praktisch van opzet en biedt daarnaast ook de modellen en theorieën die noodzakelijk zijn voor verdieping en begrip. Praktisch sales- en accountmanagement behandelt het salesvak in de volle breedte; van succesvolle salesstrategieën tot praktische gespreksvaardigheden en van een winnend salesplan tot de salesperformance. Omdat in veel markten de afnemersconcentratie continu groeit, wordt ook veel aandacht besteed aan key-accountmanagement.
Excellent onderhandelen Excellent onderhandelen' (in het Engels 'Getting to Yes') van Roger Fisher is al ruim twintig jaar hét standaardwerk op het gebied van principieel onderhandelen. Of je nu een gesprek met de huurbaas hebt of in gerechtelijke procedures verwikkeld bent - in alle onderhandelingssituaties bewijst dit model z'n dienst. Principieel onderhandelen betekent dat de partijen in een 'conflict' op zoek gaan naar de oplossing die voor beiden optimaal is. Principieel onderhandelen is niet 'zacht' in de zin van conflictvermijdend maar ook niet 'hard' gericht op de beste oplossing voor één van de partijen. Je scheidt de mensen van het probleem en zoekt gezamenlijk naar een win/win-oplossing. Anders dan bij de meeste boeken over onderhandelen, ben je met 'Excellent onderhandelen' in het voordeel als de 'andere partij' het ook gelezen heeft!
The trade marketing dimension The Trade Marketing Dimension was written for commercial professionals in the Consumer Goods industry, their retailer-counterparts and others in the chain, as well as academicians; a must for those who need a practical and realistic marketing model in planning their business targets. Where is my profitable sales volume? Which selling channel or retailer has my brand-building target customer, and will they offer me collaborative opportunities? Three simple questions: the basis of Trade Marketing. The Trade Marketing Dimension is a most timely book, brainchild of two trade marketers combining 20 years' experience sailing in channels where consumer goods move. It tells of the sweeping revolutions changing the retail landscape forever: retailers grow super-sized, their store labels muscling famous brands off the shelf; busy shoppers turning unpredictable, zapping through new channels in search of value and convenience.
Praktijkboek SPIN-verkoop tools, methoden en oefeningen Spin verkoop is een van de succesvolste verkoopmethoden van de laatste jaren en de helft van alle Fortune 500 bedrijven heeft de Spin verkoopmethode gebruikt om hun verkoopmedewerkers te trainen. Spin verkoop staat beschreven in dit interactieve, handige praktijkboek dat vele instrumenten biedt, zodat deze revolutionaire methode meteen in de praktijk kan worden gebracht. Het 'Praktijkboek Spin-verkoop' biedt behalve een korte introductie van de Spin-verkoopmethode ook individuele diagnostische oefeningen, bedrijfscases, praktische suggesties voor planning en oefensessies ter voorbereiding op uitdagende verkoopsituaties.

Commerciële Economie Den Bosch: Sales en Procurement

Kaluga

Ebooks

Ebooks

Ebooks

Fysieke boeken (Via Xplora)